Versand & Lieferung
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Liefergebiet
Über unseren Online-Shop liefern wir innerhalb Deutschlands. Lieferungen nach Österreich, in die Schweiz, nach Frankreich, Luxemburg, Belgien, in die Niederlande, nach Polen und Tschechien bieten wir auf Anfrage mit individuellem Angebot an. Schreiben Sie uns dazu über das Kontaktformular, per E-Mail an info@m2granit.de oder per WhatsApp.
Lieferzeiten
- Lagerware: 5–9 Werktage
- Nicht vorrätige Ware: 4–6 Wochen
Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt angegebene Lieferzeit. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags, bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss. Enthält eine Bestellung Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, liefern wir gemeinsam zum Termin des Artikels mit der längsten Lieferzeit, sofern nichts anderes vereinbart ist. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Zustellung und Terminvereinbarung
Die Auslieferung erfolgt per Spedition oder durch m2Granit selbst. Wir oder der beauftragte Transportdienstleister vereinbaren vorab per E-Mail oder Telefon einen Zustelltermin mit Ihnen.
Anlieferung und Entladung
Wir liefern frei Bordsteinkante inklusive Entladung, je nach Fahrzeug per Kran, Hebebühne mit Hubwagen oder Stapler. Der Weitertransport auf dem Grundstück ist nicht enthalten.
Bitte prüfen Sie vor der Bestellung, ob die Zufahrt für einen Lkw geeignet ist (z. B. Sattelzug ca. 18 m Länge, 4 m Höhe, 2,5 m Breite, Rangierfläche ca. 6–8 m). Bei engen Zufahrten oder besonderen Anforderungen sprechen Sie uns bitte vor der Bestellung an.
Versandkosten
Die Versandkosten umfassen Abholung, Transport und Anlieferung inklusive Entladung frei Bordsteinkante; Verpackungskosten sind enthalten. Sie richten sich nach dem Gesamtgewicht der Bestellung und dem Lieferort und werden im Warenkorb bzw. Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Versandkosten werden anhand von Menge, Gewicht und Lieferort ermittelt. Den endgültigen Betrag sehen Sie im Checkout.
Rücksendung
Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, siehe Widerrufsbelehrung. Bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die Kosten der Rücksendung. Bitte stimmen Sie die Rücksendung von Speditionsware vorab mit uns ab.
Hinweis zu Maßangaben
Naturstein wird an der schmalsten Stelle gemessen. Die tatsächlichen Maße einzelner Steine können daher von der Nennangabe abweichen; die zulässigen Toleranzen finden Sie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
